Prowadzący szkolenie
EMILIA SAŁACKA - MAŃKA
udostępnij
O szkoleniu
GRUPA DOCELOWA
Dyrektorzy, naczelnicy, kierownicy administracji publicznej (rządowej i samorządowej) każdego szczebla, członkowie najwyższej kadry kierowniczej urzędów oraz spółek Skarbu Państwa. Wszyscy szefowie, którzy chcieliby podnieść swoje umiejętności na wyższy poziom zgodnie ze standardami nowoczesnego zarządzania w administracji publicznej.
CELE SZKOLENIA
Po szkoleniu będziesz potrafił/-a:
- wymienić kluczowe funkcje nowoczesnego menedżera w organizacji
- wskazać sposoby budowania autorytetu szefa w urzędzie
- opisać swoją markę menedżera
- określić, jak lepiej zorganizować swoją pracę i zarządzać zadaniami
- wskazać praktyczne narzędzia komunikacji przełożonego z pracownikami
- określić, jak najlepiej motywować pracowników w swoim zespole
- dopasować zadania do etapu rozwoju swoich pracowników
- opisać rolę przełożonego w zarządzaniu konfliktami
- kształtować samodzielność swoich pracowników
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW
- budowanie autorytetu i marki przełożonego
- lepsza komunikacji z podwładnymi
- sprawniejsze zarządzanie sobą w czasie
- skuteczniejsza realizacja zadań i celów przez kierowanie pracownikami
- lepsze motywowanie i większa samodzielność zespołu
- szybsze dochodzenie do porozumienia przy konfliktach w zespole
- usprawnienie działania zarządzanego zespołu
szkolenia
09:30 Rozpoczęcie szkolenia
Kompetencje nowoczesnego menedżera w urzędzie:
- kim jest dzisiaj szef w administracji
- cechy skutecznego przełożonego
Autorytet szefa:
- źródła autorytetu w urzędzie
- zalety najlepszych szefów
10:30 Przerwa na kawę
Marka menedżera w administracji:
- czy wiesz, jaką jesteś marką?
- jak wykorzystać markę osobistą do budowania wiarygodności i zaufania
Zarządzanie czasem i organizacja pracy:
- symptomy złego zarządzania sobą w czasie
- metody wyznaczania priorytetów
- planowanie i podział czasu pracy
- technologia – wróg i przyjaciel menedżera
- wyznaczanie celów i delegowanie zadań
Skuteczna komunikacja szefa:
- narzędzia skutecznej komunikacji przełożonego
- asertywność szefa
- udzielanie informacji zwrotnej pracownikom
- konstruktywna ocena i krytyka podwładnych
13:00 Lunch
Motywowanie pracownika w administracji:
- jak to jest naprawdę z tą motywacją
- czy pracownikom zależy tylko na pieniądzach?
- jak motywować w urzędzie
Jak stworzyć skuteczny zespół:
- „diagnoza” mojego zespołu
- zarządzanie sytuacyjne – dopasowanie zadań do etapu rozwoju pracownika
- budowanie zespołu – wskazówki praktyczne
Rola szefa w rozwiązywaniu konfliktów:
- szef sędzia czy mediator?
- rola przełożonego w zarządzaniu konfliktem
Kształtowanie samodzielności pracowników:
- granica między wsparciem a wyręczaniem
- uczenie podwładnych odpowiedzialności
- „bagaż” szefa w polskim urzędzie
METODY
Szkolenie prowadzone jest przy wykorzystaniu aktywnych metod uczenia, takich jak: praca indywidualna, praca w małych grupach, analiza przypadków, dyskusje, omawianie przykładów, autodiagnoza, miniwykłady z omówieniem przykładów praktycznych
15:30 Zakończenie szkolenia
KONTAKT
Zakres merytoryczny
Zespół szkoleń
Biuro Konferencji i Szkoleń
Biuro
Tel. 791 404 321