9.00 Rozpoczęcie szkolenia

• Cele szkolenia i wspólne zasady

• Ćwiczenie integracyjne
• Oczekiwania uczestników szkolenia

Integracja Zespołu – ćwiczenia wprowadzające i motywujące do pracy nad osobistymi kompetencjami

Podstawy wiedzy i umiejętności z zakresu Inteligencji Motywacyjnej

• Na czym polega każda ze strukturalnych ról w organizacji, jakie niesie ze sobą korzyści, a jakie ograniczenia?
• Znajomość wizji i celów organizacyjnych, rozumienie własnego wkładu w osiąganie rezultatów, a motywacja do wykonywania zadań
• Czym jest Inteligencja Motywacyjna?
• Kompetencje osobiste i społeczne
• Mapowanie kompetencji
• Samoocena w zakresie ogólnego poziomu
• Empatia – czym jest i jakie ma znaczenie

Praktyczne zastosowanie Inteligencji Motywacyjnej

• Zindywidualizowane podejście do pracowników – analiza przeprowadzonych testów na pracownikach
• Typologia podejścia do wyznaczania motywujących zadań
• Mapa zaangażowania jako technika diagnozowania stopnia zaangażowania członków zespołu w zmiany

Dlaczego jesteśmy różni – style społeczne i umiejętność ich zastosowania

Budowanie motywacji pracowników – odpowiedzialność lidera

• Lider motywujący i lider demotywujacy
• Główne czynniki demotywujące
• Symptomy spadku morale w zespole
• Najczęściej popełniane błędy w motywowaniu
• Case study z zakresu motywowania – znalezienie motywatorów dla swojego zespołu i przećwiczenie jak je zastosować
• Test na potrzebę uznania – badający stopień zapotrzebowania uczestników na okazywanie uznania
• Pochwała i krytyka – znaczenie motywacyjne każdej z tych form oceny (jednominutowa pochwała i jednominutowa reprymenda)
• Rozpoznanie kluczowych motywatorów
• Poznanie motywatorów naszych pracowników kluczem do budowania ich zaangażowania
• Co motywuje ludzi – źródła motywacji
• Poziom motywacji a efektywność działania
• Trójczłonowy model potrzeb Adaira
• Analiza czynników podnoszących/ obniżających poziom motywacji- ćwiczenie zespołowe połączone z dyskusją

Budowanie zaangażowania pracowników w pracę zespołu i osiąganie ambitnych celów

• Ćwiczenie indywidualne „Mapowanie motywatorów zespołu”
• Poziom motywacji a efektywność działania
• Analiza czynników podnoszących poziom motywacji – czynniki higieniczne i motywatory
• Metody motywowania członków zespołu m.in. nagradzania wkładu osób i świętowania sukcesu zespołu
• Ćwiczenie zespołowe „Motywacja doskonała” (macierz motywacyjna)
• Wybrane sposoby motywowania pracowników
• Jak efektywnie motywować pracowników?
• Rola motywatorów finansowych w budowaniu zaangażowania
• Motywowanie w sytuacji przekroczenia „indywidualnego progu wydolności pracowników”
• Menedżer motywujący vs menedżer demotywujący
• Ćwiczenie „Uderzenie w motywację”

Feedback jako kluczowa sprawność interpersonalna menedżera

• Znaczenie informacji zwrotnej
• „Dekalog informacji zwrotnej”
• Feedback jako silny impuls do rozwoju zawodowego i osobistego
• Wzmacnianie
• Korygowanie
• Docenianie
• Jak efektywnie dawać i pozyskiwać informację zwrotną?
• Budowanie klimatu zaufania przez konstruktywną informację zwrotną
• Jak korygować zachowania nie uderzając w osobę  i nie niszcząc relacji – doskonalenie umiejętności
• Case study  z zakresu udzielania informacji zwrotnej
• Od kompetencji do postawy – budowanie kultury feedbacku w Organizacji

16.00 Zakończenie szkolenia