
REGULAMIN udziału w szkoleniach organizowanych
pzrez V FINANCIAL CONFERENCES
§1 Zasady uczestnictwa w Szkoleniu i Kursach Online
- Warunkiem uczestnictwa w Szkoleniu lub Kursie Online jest:
- Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie vfconferences.pl (dla szkoleń stacjonarnych)
- Dokonanie zakupu w sklepie online (dla kursów e-learningowych)
- Uiszczenie opłaty za uczestnictwo we wskazanym terminie zgodnie z otrzymaną fakturą VAT lub poprzez płatność online
- Po otrzymaniu zgłoszenia i dokonaniu płatności, klient automatycznie otrzyma dane logowania, tym samym może rozpocząć proces szkolenia.
- Koszt uczestnictwa uzależniony jest od terminu zgłoszenia udziału w Szkoleniu lub wybranego Kursu Online.
- Cena uczestnictwa obejmuje:
- Dla szkoleń stacjonarnych: prelekcje, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch oraz imienne certyfikaty
- Dla kursów online: dostęp do materiałów e-learningowych na platformie vfconferences.pl, testy sprawdzające wiedzę, certyfikat ukończenia kursu w formie elektronicznej
- Za termin dostarczenia zgłoszenia uznaje się:
- Datę wpływu na adres mailowy Organizatora: biuro@vfconferences.pl (dla szkoleń stacjonarnych)
- Moment zakupu w sklepie online (dla kursów e-learningowych)
- Dokonanie zgłoszenia jest wiążącą umową i równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§2 Postanowienia ogólne
- Organizatorem Szkoleń i Kursów Online jest V Financial Conferences z siedzibą w Ostrołęce przy ul. Powstańców 21, 07-410.
- Szkolenia stacjonarne odbywają się w miejscu i czasie wskazanym przez Organizatora. Kursy Online są dostępne na platformie e-learningowej vfconferences.pl po zalogowaniu się na indywidualne konto uczestnika.
- "Zgłaszający" to podmiot, który zgłasza uczestnika/uczestników na Szkolenie lub dokonuje zakupu Kursu Online.
- "Uczestnik" to osoba zgłoszona przez Zgłaszającego, która ma prawo do udziału w Szkoleniu lub Kursie Online.
- Organizator zastrzega sobie prawo do:
- Selekcji zgłoszeń
- Odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny
- Zmiany terminu, programu, lokalizacji i prowadzących Szkolenie
- Modyfikacji zawartości Kursów Online
§3 Płatność i rezygnacja
- Płatności należy dokonać:
- W terminie 7 dni od otrzymania faktury VAT (dla szkoleń stacjonarnych)
- Natychmiast przy zakupie w sklepie online (dla kursów e-learningowych)
- Rezygnacji z udziału można dokonać:
- Drogą elektroniczną na adres: biuro@vfconferences.pl (dla szkoleń stacjonarnych)
- Zgodnie z polityką zwrotów w sklepie online (dla kursów e-learningowych)
- Warunki rezygnacji dla szkoleń stacjonarnych:
- Do 14 dni roboczych przed rozpoczęciem - bez kosztów
- 14-7 dni roboczych przed rozpoczęciem - opłata administracyjna 500 zł netto + VAT
- Mniej niż 7 dni roboczych - 100% wartości netto + VAT
- Dla kursów online obowiązuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu, bez podania przyczyny.
- W przypadku gdy Uczestnik dokonał rezygnacji z udziału w Szkoleniu, a mimo to wziął w nim udział, ma obowiązek zapłacić pełną kwotę za uczestnictwo (kwota netto + 23% VAT).
- Brak rezygnacji z udziału i nie wzięcie udziału w Szkoleniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa (kwota netto + 23% VAT).
- W Szkoleniu może wziąć udział inna osoba w zastępstwie uczestnika zgłoszonego, jednak musi dokonać ponownego zgłoszenia, tj. wypełnić formularz zgłoszeniowy i przesłać go na adres Organizatora: biuro@vfconferences.pl nie później niż na pełny 1 dzień roboczy przed rozpoczęciem się Szkolenia.
- Ilość miejsc na Szkoleniach stacjonarnych jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.
§4 Polityka Reklamacji
- V Financial Conferences dokłada wszelkich starań, aby oferowane szkolenia i kursy e-learningowe spełniały najwyższe standardy jakości.
- Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres e-mail: biuro@vfconferences.pl lub listownie na adres siedziby firmy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane klienta (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Nazwę zakupionego szkolenia lub kursu
- Opis problemu
- Oczekiwane rozwiązanie
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, V Financial Conferences może zaproponować:
- Poprawę jakości szkolenia lub kursu
- Wymianę na inne szkolenie lub kurs o tej samej wartości
- Zwrot pełnej kwoty zakupu
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od pozytywnego rozpatrzenia reklamacji lub odstąpienia od umowy, na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.
§5 Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych jest V Financial Conferences.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Organizatora.
§6 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Organizatora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.
Wioleta Szczubełek V Financial Conferences VFCreative
ul. Powstańców 21, 07-410 Ostrołęka
biuro@vfconferences.pl, tel. 791-404-321
NIP 7582144567
REGON 361424789
Nr konta: 39 2030 0045 1110 0000 0409 1930, Bank: BGŻ BNP Paribas S.A.