DZIEŃ 1

9.30 – 10.00 Rejestracja i poranna kawa

10.00 – 11.00 Cechy Profesjonalnego Trenera Wewnętrznego
• Predyspozycje, a praca i sukces
• Trener charyzmatyczny – jak to osiągnąć?

11.00 – 11.15 Przerwa na kawę

11.15 – 12.30 Proces szkolenia
• Jak budować dobrą atmosferę na szkoleniu
• Jak pozytywnie komunikować się z uczestnikami
• Jak rozpocząć szkolenie
• Jak przełamać własne lęki
• Jak zainteresować grupę
• Jak radzić sobie z trudnymi uczestnikami grupy
• Jak reagować na pytania w trakcie szkolenia
• Jak rozbudzić zadowolenie ze szkolenia u uczestników
• Jak pozytywnie komunikować się z uczestnikami

12.30 – 13.30 Lunch

13.30 – 14.30 Komunikacja interpersonalna
• Kontakt z jednostką
• Kontakt z grupą
• Budowanie relacji od początku
• Mowa ciała trenera i uczestników szkolenia

14.30 – 15.30 Prezentacja, wystąpienia publiczne
• Wizerunek trenera
• Autorytet trenera
• Jak sprawić, by prezentacja była ciekawa
• Jak radzić sobie ze stresem
• Jak radzić sobie z trudnymi uczestnikami szkoleń
• Jak zakończyć szkolenie

16.00 Zakończenie pierwszego dnia warsztatów

DZIEŃ 2

9.30 – 10.00 Rejestracja i poranna kawa

10.00 – 11.00 Trudne sytuacje na sali szkoleniowej
• Trudny uczestnik
• Trudne pytania
• Sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach

11.00 – 11.15 Przerwa na kawę

11.15 – 12.30 Pozytywny Feedback , informacja zwrotna inaczej
• Wpływ negatywnego feedbacku – strata
• Wpływ pozytywnego feedbacku – korzyści
• Wypracowanie poprawnych formuł i zasad

12.30 – 13.30 Lunch

13.30 – 14.30 Wzmocnienie efektywności szkolenia poprzez słuchanie
• Wykorzystanie słuchania uczestnika i grupy podczas szkolenia
• Wpływ słuchania na rozpoznanie potrzeb uczestników szkolenia
• Wpływ słuchania na elastyczność trenera
• Elastyczność trenera a jego wizerunek

14.30 – 16.00 Innowacyjny trenes – media w praktyce
• Wsparcie i budowanie relacji poprzez media
• Praca online z uczestnikami szkoleń jako narzędzie
• Kamera w życiu trenera

16.00 Zakończenie warsztatów i wręczenie certyfikatów